När personligheten avgör

iNEED i media!

On 28 april, 2011, in Personlig utveckling, by stefan
0

Igår valde DN att skriva 2 artiklar om iNEED och vårt sätt att jobba med videopresentationer inom rekrytering/bemanning. Responsen som vi har fått via både kandidater och företag har varit fantastisk och det känns verkligen roligt att det uppmärksammas. Vi har under mer än 3 års tid aktivt jobbat med detta och kontinuerligt förfinat metodiken och våra kunder och kandidater har löpande haft synpunkter till förbättringar.

I början var många kunder skeptiska till metoden med idag känns det alltmer accepterat. Eftersom vi redan från första dagen valde att fokusera tydligare på de personliga egenskaperna blev videon ett bra verktyg. Sedan dess använder vi vår metodik till samtliga tjänster, oavsett befattning.

Jag länkar nedan till några av de artiklar som genom årens lopp har skrivits om oss.

http://www.dn.se/ekonomi/jobb/vagen-till-nytt-jobb-gar-genom-linsen

http://www.dn.se/ekonomi/jobb/det-blir-mer-personligt

http://handelsnytt.se/paulina-soker-jobbet-med-video

http://www.metro.se/metrojobb/se-den-du-ska-traffa-pa-jobbintervjun-fore/Objjjv!48068/

http://www.teknikfreak.se/Tekniknyheter/10820/Kunderna_bestammer_vem_som_far_jobb_pa_3_.aspx

http://www.resume.se/nyheter/2009/05/05/tre-later-kunder-rosta-fra/

http://dinkundservice.se/

Efter en tids frånvaro härifrån har jag haft tid att reflektera över saker och ting. Tankarna har varit ute och flugit och det mesta har avhandlats. Ibland är det ganska skönt att bara kunna stänga av för att sedan känna inspirationen sakta komma smygandes. Under sista månaden har jag knappt träffat mina arbetskollegor, så idag var min förväntan rätt stor. Det räckte med att träffa alla för att inse hur mycket jag hade saknat dem och vilken energi man får av andra människor.

Under den här tiden har jag också hunnit reflektera över min tid på iNEED och vad som gjort att vi har lyckats såpass bra som vi har gjort. För mig landar det till stor del ner i människorna. Den glädje, det engagemang och den teamkänslan som finns, gör att vi tillsammans kan försätta berg! Varje dag handlar till stor del om att se varann men också att vara ärliga mot varandra. Vi är alla olika som individer men tillsammans bildar vi en enhet, det är rätt häftigt att se kraften som bildas när vi jobbar ihop.

Jag har inget facit när det gäller att driva företag, däremot vet jag att man måste ha en brinnande passion och tro på det man gör. Kan man sedan överföra den passionen till sina kollegor är mycket vunnet. I botten måste allt det man gör vara äkta i annat fall kommer människor att genomskåda dig och det gäller både kollegor, kunder eller andra intressenter. Oavsett om man som vi säljer rekrytering/bemmaning eller om man säljer något annat så krävs det att din tjänst håller kvalitén. I dagens öppna samhälle där man lätt kan googla fram information om ett bolag eller en person, blir moral och etik nyckelfrågor i en organisation. Det handlar inte om att göra allt perfekt, alla kan göra misstag. Däremot måste ambitionen alltid vara att göra sitt bästa och vid eventuella misstag se till att korrigera dessa. Ingen organisation är ofelbar och alla kan ha en mindre bra dag, men i slutänden kommer det an på ambitionsnivån och det som är äkta.

I den stressade tillvaro vi lever i, är det lätt att bara skena iväg och försöka sig på genvägar. I slutänden kommer ändå hantverket att vara det som urskiljer ett företag från ett annat. När jag summerar upp vad som varit vår framgångsfaktor, faller tankarna osökt tillbaka till att vi lyckats behålla de flesta av våra kunder. Med dem har vi kunnat växa, skapat ett större kundvärde och generera fler jobb. Det är saker som tar lång tid att bygga men som går fort att rasera. När man bygger hus, krävs en stabil grund för att bygga stadigt, detsamma gäller företag. Vi har under ganska lång tid jobbat igenom hur vi som bolag ska kunna vara transparenta oavsett var vi etablerar oss och samma sak återkommer igen, människorna! Vi är nu mitt uppe i Malmöetableringen och det krävs att vi även här lyckas förmedla samma känsla. Inom några månader räknar vi även med att Göteborgskontoret är igång så de här veckorna på resande fot har varit välbehövliga. Att ladda batterierna mellan varven är nödvändigt, varje dag kräver mycket energi men glädjen av att komma hem efter en tuff dag på jobbet och många gånger ha mer energi med sig hem är obetalbar! Delad glädje är dubbel glädje – det ligger en hel del sanning i det.

Tagged with: •
 

Förra veckan tillbringade jag utomlands tillsammans med människor från drygt 60 företag. Tillsammans ingår vi ett nätverk, där vi på regelbunden basis träffas för att i grunden hjälpa varandra till fler och bättre affärer. För oss på iNEED är det första året i detta nätverk och jag ser verkligen fram emot att skapa nya affärskontakter, lära känna nya människor och samtidigt tillskansa mig ny kunskap.

För mig bygger all form av försäljning på någon form av relation. Man vill känna ett förtroende för den man väljer att göra affär med och vad kan vara bättre än att träffas och lära känna varandra. I Sverige är vi rätt duktiga på att rekommendera varandra för olika människor. Dock måste vi först känna oss trygga med båda parterna och det gör vi oftast efter en kvalitésäkring, där vi har utvärderat både säljaren och köparen. Via sociala medier som Twitter, Facebook och Linkedin bygger vi idag väldigt snabbt upp relationer. För att dessa relationer skall lyftas till nästa steg krävs dock det fysiska mötet, för att säkerställa personen bakom text och bild.

Alla former av nätverk bygger i grunden på att träffas och lära känna varann. Efter en tid tillsammans kan det mynna ut i diskussioner i och kring affärer. Det finns ofta en historia till varför personen har sökt kontakten och det är ofta väldigt spännande att höra bakgrunden. I grunden bygger all business på att göra affärer och den vetskapen äger vi alla, så varför inte förena nytta med nöje. Jag vill minnas en gammal chef som i tid och otid deklarerade vilket ”skitsnack” det var att affärer gjordes på golfbanan! Själv ser jag golfbanan som en alldeles utmärkt arena för att kombinera affärer ihop med ett par trevliga timmar tillsammans med andra människor. Det är få ställen som man kan få se en annan människas ”riktiga jag” som på golfbanan.

Oavsett väg vi väljer, så är det viktiga att få till ett avslut. Detta är oftast det som skiljer ”minglaren” från den som gör affärer. För mig kommer detta nätverket att ge kontakter för livet. Där finns en  mängd människor som sitter inne med kunskap och erfarenhet som inte jag besitter. Därför ska jag ta alla tillfällen att både lära mig något och samtidigt dela med mig av mina erfarenheter. I slutänden brukar det vara frukten som leder till något långsiktigt hållbart som genererar det som så fint kallas win-win.

Idag läste jag 2 bloggartiklar som handlade om rekrytering och sociala medier. Den ena var skriven av Fredrik Johnsson på HRSverige och den andra av en tjej som heter Therese Reuterswärd. Båda var väldigt intressanta via dess sätt att beröra aktuella ämnen och jag måste säga att jag uppskattar nätet och dess variation av tankar och åsikter. Den första artikeln av Fredrik var väldigt intressant då den berörde HR och den kompetens som ligger till grund för rekrytering. Therese artikel var mer uppbyggd på att den bästa arbetskraften står att finna via sociala medier Båda artiklarna tangerade dock ämnena rekrytering och sociala medier.

I det sociala spelet som nu sker på nätet finns en viss elit. Denna elit står främst att finna på twitter, där den sociala rankingen i mångt och mycket bygger på antalet följare (människor som följer det du skriver). Den eliten har också valt att på något sätt definiera vilka regler som gäller samt att sociala medier mer eller mindre är nyckeln till all framgång.

Jag vet inte hur många gånger jag har stått inför människor och predikat budskapet – det finns inga genvägar till framgång, vägen dit går genom hårt arbete! Det är en tes jag tycker är mer aktuell än någonsin! Att tro att sociala medier på något sätt kommer att ersätta försäljning är i min värld rent nonsens. Kopplar man sedan detta till rekrytering och tror att sociala medier på något sätt kommer att ta bort traditionell rekrytering, säger jag bara – glöm det! För inte allt för länge sedan pratade man om nischade kanaler, segmentera sin målgrupp, positionera varumärket rätt etc. Sociala medier är ett sätt för människor att kommunicera, ett sätt att sprida sin information och göra sin röst hörd samt givetvis att bygga sitt varumärke. Som rekryteringskanal är det idag endast ett sätt att via search nå nya potentiella kandidater. Med hjälp av nya innovativa tjänster kan det säkert på sikt ersätta ytterligare något steg i processen. Vi har dock en resa att göra innan vi kommer att befinna oss där.

Det jag dock finner mest intressant är den diskrepens vi nu befinner oss mitt i. Å ena sidan slår man upp DI och läser om hur företagen levererar höga vinster och hur man samtidigt skapar en massa nya jobbtillfällen. Samtidigt kan man följa med i den sociala mediavärlden där det existerar en annan verklighet. Twitter som idag får anses vara det ”hetaste”, levererar egentligen en helt annan världsbild. Om man inte är med på twitter, då bör man börja fundera på om man verkligen fattar rätt beslut. I mångt och mycket är dessa kanaler mest frekvent använda av storstadsbor som helt plötsligt fått en chans att bygga sig en profil och bli ”nån”.

Hantverket är fortfarande nyckeln till framgång. Oavsett vad man håller på med, handlar det om att kunna sin sak. Sociala medier förändrar vårt sätt att kommunicera men därifrån till att faktiskt börja använda dem i rekryteringssyfte är långt. Som komplement, absolut, men know how är fortfarande det som förvandlar tenn till guld.

14 mars 2011, våren står för dörren och första dagen på veckan har passerat revy. Kan inte undgå att drömma mig tillbaka till januari 2008 då jag startade iNEED. Som första rekryterings – och bemanningsföretag i Sverige började vi använda videopresentationer. När jag ringde företagen för att boka besök, var de väldigt skeptiska. Det absolut vanligaste argumentet till varför de inte ville träffas, var att de tyckte att detta skulle sätta fokus på utseendet. En del tyckte givetvis att detta var spännande, men alltför många såg en fara i att de inte skulle fatta rätt beslut i förhållande till personens cv. Idag 3 år senare kan samma argument fortfarande dyka upp, om än i mindre utsträckning men det finns ändå där.

Är vi rädda för förändring i Sverige?

Jag tror att det finns ett visst grundläggande motstånd till förändring i Sverige. Vad det bottnar i vet jag inte, men att det finns råder det mindre tvekan om. I Sverige finns idag endast 95000 twitter konton, varav endast 11000 aktivt twittrar, i andra länder växer det lavinartat. När vi väl hakar på en trend brukar det gå fort, dock är det säkrast att både grannen, vännen och kollegan redan har testat för att vi verkligen ska känna oss säkra. För oss som jobbar med videopresentationer har vi idag ett väl uppbyggt underlag av kunder. Vi har många budbärare som kan styrka mediets fördelar som beslutsfattande underlag i urvalsprocessen. Videon kommer aldrig att ersätta personens cv, men som komplettent är det förträffligt. Jag vet inte hur många gånger vi har träffat personer vars cv enligt kunden inte varit ”rätt” men efter att de har sett videopresentationen har de ändå valt att träffa personen. Man ska inte underskatta kroppspråk, magkänsla och personkemi. Precis som i övriga relationer kommer man att tillbringa en hel del tid på jobbet tillsammans med personen och då ska ”det” finnas där.

Varför använda rörlig ljud och bild?

En bild säger men är 1000 ord, vad säger då inte en film? Det absolut bästa vi gjort sedan starten 2008, var att börja med filmade platsannonser. Den feedback vi har fått av främst arbetssökande kandidater men även de kunder som valt att testa detta, har varit överväldigande! Jag vet inte hur många mail som öppnats där någon väljer att kommentera den arbetsplats de söker till. Att bara få en kommentar om en potentiell arbetsplats är stort! Hur många gånger väljer någon att kommentera en skriven platsannons? För mig är detta verktyg som hjälper oss att fullfölja vårt uppdrag. I slutet av dagen handlar det om att sammanföra arbetssökande människor med sina potentiella arbetsgivare. Det är ibland lätt att missa uppdraget och stirra sig blind på andra saker. Förändring, förbättring och förnyelse är något som konstant måste ske i allt vi gör.

Kommunikation

Hur kommunicerar vi med morgondagens arbetskraft? Förra veckan var jag på en s k unconference som hette  #Truestockholm där var det en av deltagarna som berättade om sin lillesysters sätt kommunicera med sina vänner. De använde den s k väggen på Facebook för att sköta sin dialog. Kan tänka mig att det dels beror på enkelhet men också att man vill kunna dela med sig av sin dialog för att engagera flera personer att hänga med. Med sociala mediers intåg håller vårt ordinarie kommunikationssätt på att förändras och det med rasande takt. Det är inte många år kvar innan den yngre generationen kastar sig ut på arbetsmarknaden och de förväntar sig inte guldklockor och långa anställningskontrakt. De kommer i allt större utsträckning att behöva utvecklingsplaner, ständig återkoppling och ett öppnare klimat. Som företag måste man redan nu börja anpassa sig för att vara på tårna inför den förändring som sker. Hur man som företag ska göra är individuellt, men att man redan nu börjar anpassa sig bör stå klart. För mig som har förmånen att kunna påverka, handlar det om ständig närvaro. Att ha örat mot asfalten och känna av vart vi är på väg, kommer för oss på iNEED att vara den absolut viktigaste byggstenen att fortsätta göra bra saker. Våra kandidater och kunder förväntar sig en partner som kan sin sak och då håller det inte att sitta passiv. Vi måste ständigt utvärdera det vi gör att bibehålla det förtroende som är uppbyggt. Det bästa sättet enligt mig är att ställa frågor, att de facto fråga de som söker jobb. Vilka kan bättre svara på vad som i deras ögon känns rätt…

Stefan Lidén

Grundare Higher & Next u

Hoppa till innehåll ↓