14 mars 2011, våren står för dörren och första dagen på veckan har passerat revy. Kan inte undgå att drömma mig tillbaka till januari 2008 då jag startade iNEED. Som första rekryterings – och bemanningsföretag i Sverige började vi använda videopresentationer. När jag ringde företagen för att boka besök, var de väldigt skeptiska. Det absolut vanligaste argumentet till varför de inte ville träffas, var att de tyckte att detta skulle sätta fokus på utseendet. En del tyckte givetvis att detta var spännande, men alltför många såg en fara i att de inte skulle fatta rätt beslut i förhållande till personens cv. Idag 3 år senare kan samma argument fortfarande dyka upp, om än i mindre utsträckning men det finns ändå där.

Är vi rädda för förändring i Sverige?

Jag tror att det finns ett visst grundläggande motstånd till förändring i Sverige. Vad det bottnar i vet jag inte, men att det finns råder det mindre tvekan om. I Sverige finns idag endast 95000 twitter konton, varav endast 11000 aktivt twittrar, i andra länder växer det lavinartat. När vi väl hakar på en trend brukar det gå fort, dock är det säkrast att både grannen, vännen och kollegan redan har testat för att vi verkligen ska känna oss säkra. För oss som jobbar med videopresentationer har vi idag ett väl uppbyggt underlag av kunder. Vi har många budbärare som kan styrka mediets fördelar som beslutsfattande underlag i urvalsprocessen. Videon kommer aldrig att ersätta personens cv, men som komplettent är det förträffligt. Jag vet inte hur många gånger vi har träffat personer vars cv enligt kunden inte varit ”rätt” men efter att de har sett videopresentationen har de ändå valt att träffa personen. Man ska inte underskatta kroppspråk, magkänsla och personkemi. Precis som i övriga relationer kommer man att tillbringa en hel del tid på jobbet tillsammans med personen och då ska ”det” finnas där.

Varför använda rörlig ljud och bild?

En bild säger men är 1000 ord, vad säger då inte en film? Det absolut bästa vi gjort sedan starten 2008, var att börja med filmade platsannonser. Den feedback vi har fått av främst arbetssökande kandidater men även de kunder som valt att testa detta, har varit överväldigande! Jag vet inte hur många mail som öppnats där någon väljer att kommentera den arbetsplats de söker till. Att bara få en kommentar om en potentiell arbetsplats är stort! Hur många gånger väljer någon att kommentera en skriven platsannons? För mig är detta verktyg som hjälper oss att fullfölja vårt uppdrag. I slutet av dagen handlar det om att sammanföra arbetssökande människor med sina potentiella arbetsgivare. Det är ibland lätt att missa uppdraget och stirra sig blind på andra saker. Förändring, förbättring och förnyelse är något som konstant måste ske i allt vi gör.

Kommunikation

Hur kommunicerar vi med morgondagens arbetskraft? Förra veckan var jag på en s k unconference som hette  #Truestockholm där var det en av deltagarna som berättade om sin lillesysters sätt kommunicera med sina vänner. De använde den s k väggen på Facebook för att sköta sin dialog. Kan tänka mig att det dels beror på enkelhet men också att man vill kunna dela med sig av sin dialog för att engagera flera personer att hänga med. Med sociala mediers intåg håller vårt ordinarie kommunikationssätt på att förändras och det med rasande takt. Det är inte många år kvar innan den yngre generationen kastar sig ut på arbetsmarknaden och de förväntar sig inte guldklockor och långa anställningskontrakt. De kommer i allt större utsträckning att behöva utvecklingsplaner, ständig återkoppling och ett öppnare klimat. Som företag måste man redan nu börja anpassa sig för att vara på tårna inför den förändring som sker. Hur man som företag ska göra är individuellt, men att man redan nu börjar anpassa sig bör stå klart. För mig som har förmånen att kunna påverka, handlar det om ständig närvaro. Att ha örat mot asfalten och känna av vart vi är på väg, kommer för oss på iNEED att vara den absolut viktigaste byggstenen att fortsätta göra bra saker. Våra kandidater och kunder förväntar sig en partner som kan sin sak och då håller det inte att sitta passiv. Vi måste ständigt utvärdera det vi gör att bibehålla det förtroende som är uppbyggt. Det bästa sättet enligt mig är att ställa frågor, att de facto fråga de som söker jobb. Vilka kan bättre svara på vad som i deras ögon känns rätt…

De senaste 2 dagarna har jag tillbringat på #trustockholm, mitt livs första unconference. Det var en spännande, lärorik och något omtumlande upplevelse. En unconference är motsatsen till konferens, d v s det finns inga slides, ingen som håller föredrag utan hela temat bygger på att samtliga personer deltar i mindre grupper för att diskutera olika ämnen. Det rörande temat för de här 2 dagarna var rekrytering via sociala medier, mobil rekrytering, referensrekrytering, videorekrytering och användande av Twitter, Facebook samt Linkedin. Vi diskuterade även hur Foursquare, Gowalla, Layar och FB Places kommer att förändra sättet att hitta jobb på. Det hela leddes av Bill Boorman och Andy Headworth tillsammans med Michelle Rea från Social Honesty.

Det hela började ganska ostrukturerat med att det sitter ett 70-tal personer i ett rum och ingen vet vad som ska hända. Efter lite snack så drar det hela igång med olika s k tracks, där man diskuterar helt skilda ämnen. Varje track har en leader, som är den som ska leda hela diskussionen. Under dagen blev jag alltmer varse om hur långt före man ligger både i UK och USA. Det händer så vansinnigt mycket på den internationella scenen, både avseende tekniska lösningar men framförallt sättet man connectar på. Twitter är idag den snabbast växande kanalen att nå nya kontakter och Facebook jobbar stenhårt med att bygga in nya lösningar för att bli ett mer affärsorienterat nätverk. Linkedin släpper nya lösningar och runt om i världen jobbar man fram nya verktyg att söka kandidater. Socialcv är ett verktyg som växer lavinartat, det är en kombinerad sökmotor som samlar ihop all information om oss som individer. Oavsett var vi rör oss på nätet efterlämnar vi digitala fotavtryck och den här sökmotorn samlar ihop all information, för att sen ge ett sekundfärskt CV som inkluderar allt vi lämnar efter oss. Läskigt men samtidigt fascinerande…

Under dessa dagar knöts många nya kontakter, det utbyttes otroligt mycket ideér och jag fick med mig mängder av inspiration att dela med mig till mina kollegor på iNEED. Jag kände mig stolt när Michelle presenterade mig och iNEED som det rekryteringsföretag i Sverige som hade mest ”edge”, och jag själv hade förmånen att vara trackleader för den session som behandlade videon som verktyg under rekryteringsprocessen. Med på den sessionen fanns bland annat Monsters General Manager, som var väldigt påläst och trevlig. De möjligheter som finns för de bolag som väljer att haka på känns väldigt stora. Eftersom slaget i Sverige alltmer kommer att stå kring de som är bäst att hitta framtidens talanger kommer det att krävas mer av oss som rekryterar. Vi kommer att behöva applicera mobila verktyg, nya sökvägar, nya sätt att attrahera människor och ett nytt sätt att tänka. Det vi står inför är århundradets största utmaning och de som är kreativa och kan adoptera detta i sina verksamheter kommer garanterat att röna större möjligheter att lyckas!

Efter dessa 2 dagar vet jag egentligen bara en sak – det finns väldigt mycket att lära! Givetvis kommer inte vi i Sverige att jobba identiskt som man gör i andra länder, men vi kommer att behöva förändra oss. Sociala medier är här för att stanna och trycket att börja komma igång lär bara öka. Med en hel generation som är vana att kommunicera på nya sätt, kommer det att krävas företag som också är förberedda. Själv är jag glad att jag råkar vara så nyfiken på detta, det gör det hela så mycket enklare. Rekryteringsbranschen kommer att behöva ta sig själva i kragen, vi ska trots allt vara experter på att hjälpa företag att hitta rätt människor. I grund och botten har vi samma uppdrag som en reklambyrå, vi är mellanhanden som ska vara experter på vår egen marknad. Vi måste förstå människors beteende, hur man vill söka jobb, var man finns och vad som är viktigt när man söker jobb. Kan vi inte det, kommer vi aldrig att kunna leverera det som företagen vill ha. Det är bara kavla upp ärmarna och kasta sig ut, tåget går, jag är med, är du??

Att livet som entreprenör skulle bli så här hade jag aldrig kunnat föreställa mig. Egentligen hade jag nog ingen bild, det var mer av en dröm om att skapa någonting och se om det gick. Jag har genom åren haft ett gäng olika ideér men av olika anledningar har jag inte nått hela vägen förrän iNEED blev verklighet. I min värld krävs en bärande idé, det måste vara något unikt som fyller ett behov som inte finns. Med videopresentationen tyckte jag mig finna det jag letat efter inom rekrytering/bemanning. Här hade jag funnit något som inte fanns och jag kunde helt klart se en nytta för både företag och människor som sökte jobb.

Att dra igång ett bolag är ganska enkelt, det krävs en del administrativ förmåga och lite tålamod. I detta fallet var det ett Aktiebolag vilket även krävde hundratusen kr (idag krävs endast femtiotusen kronor). Sedan började det krångliga, det krävdes lokal, telefoner, datorer, div olika avtal, ansökningar till förbund, abonnemang på x olika tjänster, lära sig förstå upphandlingsprocesser, förhandla med säljare, hitta en bärande affärsmodell, hitta ett marknadsbudskap, finansiera hela kalaset m m….Helt plötsligt hade man ingen IT avdelning att ringa när datorn strulade. Skulle man sätta ihop en presentation var det bara att börja från början. Säljprocessen var väldigt enkel, det var bara att kolla på Eniro, Hitta.se eller Google, något säljstödsprogram var inte att tänka på. I stort sett varje kväll jobbade man tills ögonen slocknade och när morgonen grydde var det bara att gå tillbaka och fortsätta där man slutade. Jag vet inte hur många gånger jag satt kvar på kontoret alldeles tom i blicken och undrade vad jag hade gett mig in på!

Till min hjälp hade jag dock 2 tjejer som jag hade anställt som rekryterare. De blev min livboj, alla de gånger jag började tvivla kände jag ansvaret inför dem att visa att det skulle gå. Efter att vi hade varit igång i drygt 5 månader hände det jag fruktade, finanskrisen svepte in över världen. Mer eller mindre varje företag införde anställningsstopp och när man ringde var det kalla handen. Som ny aktör på en marknad krävs någonting mer, då räcker det inte med en bra idé och brinnande engagemang! Det krävs vilja av stål, en vinnarskalle som aldrig ger upp och en teamkänsla som håller i alla väder. Tillsammans var vi 3 starka och lyckades trots en hel del andra motgångar överleva. När jag tänker tillbaka på den här tiden, så kan jag inte förstå hur vi lyckades, men på något sätt gjorde vi i alla fall det.

Jag vet inte hur många gånger jag har frågat mig själv vad jag håller på med? Att driva eget företag innebär en massa saker, bl a innebär det att man ALDRIG är ledig! Man har med sig jobbet både dag och natt, oavsett var man befinner sig så finns det närvarande. Man tjänar väsentligt sämre, man sover periodvis dåligt, man oroar sig konstant och hela tiden finns det något moln på himlen. Man tror att det ska vara glamoröst, men den glamouren har åtminstone jag inte sett röken av! Men ändå skulle jag aldrig byta bort det! Något häftigare, roligare, mer spännande och framförallt utvecklande har jag aldrig varit med om! När vi skrev första avtalet var jag så stolt att jag ville ringa alla jag kände och bara vråla rakt ut! Någon ville köpa något av mig, bolaget som jag hade suttit och skrivit en affärsplan över hemma på mitt köksbord. Känslan är rätt läcker, drömmen hade blivit verklighet och helt plötsligt kom jag på mig själv att sitta och googla på ordet ”faktura”. Jag skulle skicka min första faktura och kom helt plötsligt på att jag inte hade någon mall 🙂

Imorgon firar iNEED 3 år som företag och det känns helt fantastiskt!  Vi är precis i startgroparna att sparka igång i Malmö och Göteborg, vi har snart växt ur kontoret och vi har blivit tvåsiffrigt i antal anställda. Vi har lanserat ett antal nyheter inom rekrytering/bemanning i Sverige och fler lär komma. Idérikedomen är stor och det är endast tiden som inte alltid räcker till. Det roliga är att många väldigt tidigt ifrågasatte det vi lanserade, men nyligen fick jag höra att ett av Sveriges 3 största rekryteringsföretag står i begrepp att lansera videopresentationer. Visserligen är de 3 år efter oss, men det känns ändå som ett kvitto på att vi har gjort rätt. Nu har vi dock tagit klivet vidare och lanserat den filmade annonsen, byggt ett antal andra applikatoner och kommer inom kort att lansera några väldigt spännande nyheter.

Livet som entreprenör är nog det största som hänt i mitt liv, so far! Om jag någonsin har lyckan att bli förälder kommer det att slå detta, men än så länge får jag nog klassa detta som mitt livs häftigaste grej! Det är så många saker med det som gör en stolt. Bara det att man kommer till någon medarbetares telefonsvarare och hör att de nämner iNEED gör en stolt. Fortfarande finns den där brinnande lågan varje dag man kliver ur sängen. Hjärnan går konstant på högvarv och varje dag lär jag mig nya saker. Ibland är det som när man var liten och konstant gick omkring & var nyfiken och ställde frågor. Trots att jag idag precis är fyllda 40 år, känner jag mig många gånger som då, det är lite roligt.

Emellanåt är jag ute och föreläser inför olika grupper. Det är något som är väldigt utvecklande, då jag får direkt feedback och samtidigt kan testa av lite ideér. Jag brukar ofta påtala vikten av att kämpa, att det inte finns några genvägar. Oavsett vad man vill  uppnå så krävs en hel del jobb. Det är upp till var och en hur hårt man spänner bågen, men om man siktar högt får man räkna med att slita. Jobbet ska göras och som entreprenör är det ingen som gör det åt en, ordet leverera är mer påtagligt än någonsin. Så länge drivkraften finns där, är det inget problem. Det gäller bara att vara klar över vad som driver en, i annat fall kan det vara svårt att hitta rätt motivation. Drivkraften måste dessutom vara djupt rotad och stadigt förankrad, i annat fall är det lätt att börja misstro. Min drivkraft är väldigt tydlig och visionen har jag klar för mig, så det gäller bara att hålla energinivån på topp. Att ha pengar som drivkraft tror jag inte på, det skulle inte hålla i längden. Alla som vill bli framgångsrika har något större i sikte, det handlar om att förändra, att utveckla och att förverkliga sig själv och sina drömmar.

Jag avslutar med ett ordspråk jag en gång hörde på en konferens och för mig är det svaret på det mesta, ”att sluta vilja bli bäst – är att sluta vara bra”.

Rekryteringsbranschen

On 13 november, 2010, in Jobbsökande, by stefan
0

Jag har ägnat 4 år av mitt liv till att studera bolag som verkar inom rekrytering – och bemanningsbranschen. Jag har under denna tid försökt hitta trender och se i vilken riktning branschen är på väg. Det jag upplever som så oerhört slående är att just ingenting händer! Visserligen ska jag i egenskap av egenföretagare vara väldigt glad över detta, samtidigt känner jag som människa en viss uppgivenhet över detta fenomen. I stort alla branscher ändrar riktning, utvecklas och förändras, men när det kommer till att handla om människor verkar tiden stå still.

Svaret på varför det är som det är, tror jag bygger på att nästan alla rekrytering – och bemanningsföretag ser kunden som sin främsta intressent. Om man bara stannar upp för en sekund och tänker på alla de som söker jobb istället, vad skulle hända då? Jag tror att majoriteten av alla människor boendes i Sverige söker jobb via webben. Samtidigt tror jag majoriteten av alla företag köper sina tjänster fysiskt. Med detta som utgångspunkt borde man ställa sig frågan – vem är min intressent på nätet? Svaret bör vara ganska givet! Tar man det ett steg till och börjar fundera på vad man som arbetssökande upplever som jobbigt och börjar fråga människor kommer svaren ganska snabbt. Jag har säkert pratat med 1000 arbetssökande genom dessa år och ett av svaren är slående: Varför ska det vara så svårt att söka jobb?? Man ska fylla i massor av information, det krävs registreringar och dessutom är det alltid samma information som man redan har i sitt CV. Läs den här raden en gång till och tänk på detta, informationen finns ju redan nedskriven. För mig är det fascinerande att så få företag verkligen tar sig tiden att förstå sin marknad och sina intressenter. Svaren finns därute, men frågorna måste ställas. Min tro är att många är så rädda för svaren att det många gånger är enklare att inte ställa frågorna. För alla er som söker jobb, börja läs vad de olika rekrytering – och bemanningsföretagen skriver på sina hemsidor och till vem de riktar sig. De använder ordet ”personal”, leveransförmåga, tidsbesparingar, bemanningslösningar o s v. Vad jobbar dessa bolag med? Svaret är människor! För mig är detta essensen i denna branschen, man glömmer att det är människor av kött och blod som faktiskt söker jobb!

Eftersom jag driver ett företag som verkar i denna branschen är det av oerhört stor vikt att inte glömma detta! Så länge jag kommer att driva iNEED kommer vi aldrig tumma på detta! För oss handar det om enkelhet, synlighet och att dessutom ge människor lite mer information om jobbet de faktiskt funderar på att söka. Att få möjligheten att komma in bakom kulisserna på bolagen ger en liten bättre bild om man vill jobba där. Förhoppningsvis kan det också skapa ett större engagemang när man väl skickar in sin ansökning. Det ska vara enkelt att söka jobb och kan det dessutom bli lite roligare så tror jag fler kommer att anstränga sig. Jag skulle gärna länka till en mängd företag som jag upplever som omständiga, men i detta fallet låter jag bli. För mig handlar det om att fråga människor vad de upplever som dåligt och vad som kan göras för att förbättra det. Att ställa frågor är för mig ett sätt att försöka utvecklas. Det kommer alltid finnas saker som kan förbättras och det är det som gör detta så roligt.

Tagged with: